- יש להודיע על ביטול לא יאוחר מ – 24 לפני מועד הטיפול.
- ביטול בטווח הקצר מ -24 שעות ועד 6 שעות לפני הטיפול – יחויב ב 50% ממחיר הטיפול.
- ביטול הזמנה פחות מ-6 שעות משעת הטיפול כרוך בדמי ביטול בגובה עלות מלאה של הטיפול המוזמן.
- הודעה על ביטול תתקבל טלפונית בשעות פעילות הספא הרשומות מטה. או במייל spa@roxonramatgan.co.il .
- נא לא להגיע למתחם הספא עם תכשיטים/חפצים יקרי ערך, ההנהלה אינה אחראית על אובדן/נזק כלשהו.
תנאי ביטול חבילת ספא הכוללת לינה
בתקופה הרגילה, ביטול מעל 48 שעות למועד ההגעה ללא חיוב, פחות מ 48 שעות להגעה או אי הגעה ללא הודעה – כרוך בחיוב של לילה אחד.
ביולי-אוגוסט ובחגי ישראל, ביטול הזמנה מעל 7 ימים למועד ההגעה ללא חיוב, ביטול הזמנה פחות מ 7 ימים להגעה או אי הגעה ללא הודעה – כרוך בחיוב של לילה אחד.